深圳市虎硕科技开发有限公司,成立于1995年,是一家专业从事影音系统的研究、开发、生产、销售及服务为一体的高新技术企业。深圳虎硕科技公司现有三大系列产品,即3LCD全高清投影机、LCD单片液晶LED灯投影机和DLP数字化多媒体投影机。
总部及生产基地位于深圳市龙岗区188产业园,一万多平方米投影机产业园。与日本爱普生、索尼、美国TI、台湾富士康、元太、Mstar等国际知名品牌建立了长期紧密的战略合作关系。具有现代化的全系列产业链、拥有多项专利和发明技术、自主研发、生产、销售3LCD、LED、DLP等高清家庭影院投影机,全面进军国内外市场;其 “投迪清”品牌投影机应用广泛、质量稳定,远销北美、西欧、拉美,澳洲、东南亚等地;产品在业界具有极高的口碑和性价比,其销量立来始终领军行业之首。
公司自成立以来,经历市场风云变幻,不断自我超越,形成了独树一帜的企业文化。公司凭借一流的设备,一流的技术,一流的管理通过ISO9001:2001国际质量管理体系认证,产品更获得国家强制性3C认证和欧洲CE证书,技术同国际接轨。公司依托市场战略长远、产品技术领先、质量全程跟踪、实力雄厚、团队优秀、创新大胆、产品富有竞争力,建立了遍及国内外的营销服务网络;同时在香港、上海、无锡、重庆分别设有基地,负责新产品研发、原材料采购、为客户提供及时周到的售后服务,使公司得以长足稳健的发展。
我们的企业理念:传播优秀影音文化,提供顾客满意的产品与服务,丰富大众高尚娱乐生活。
我们的企业宗旨:质量求生存,创新求发展,管理出效益,造顾客满意的产品
我们的企业精神:老品牌、新概念
我们的企业愿景:优秀影音系统缔造者
售后章程
一、您是我司终端消费者
1、你的产品公司将提供从出厂日期(我是机器条码日期)起算365日的免费质保服务;
2、你的产品超出免费质保期限或范围,公司将根据实际故障进行维修,收取维修成本,如果维修过程中更换了新配件,此新配件(塑胶件除外)将提供3月的质保。
二、您是我司经销商:公司将根据经销商协议提供相关售后服务政策。
三、以下情况不享受365日免费质保服务:
1)未经授权维修、改动、撕毁/涂改标贴的;
2)不正确安装/使用,造成产品质量问题的;
3)无法提供购买发票、收据,或有涂改的;
4)因不可抗力造成的损坏的;
四、我司承担单边因产品本身质量问题导致的售后服务所产生的物流费用,物流供应商以到达为目的,不提供客户指定物流单位(特殊约定除外)。
五、您所购买的产品,使用过程中的售后服务事宜,请你与卖你产品的商店联系办理,维修或其它咨询请联系客服中心或登陆官网客服将竭诚为您提供服务。
客服中心电话:400-628-9890
公司官网:http://www.hs9890.com
公司地址:广东省深圳市龙岗区横岗街道保安社区188工业区15号
服务时间:周一至周日,每天早上8点到晚22点(如遇特殊情况将提前告知) |